2016年3月1日，响应公司团委号召，我参加了由公司组织的“见证成长——秦小青荣获‘全国优秀农民工’主题分享会”。会上，优秀青年员工秦小青同志真挚地与我们分享了她的成长经历，她对工作的热爱、对客户的至诚深深触动到我的内心。通过学习秦小青同志的优秀事迹，我深刻地认识到，要在平凡的岗位上做出不凡的成绩，成长为一名对社会、对企业有贡献的优秀员工，不仅要有一颗爱岗敬业的赤诚之心，更要将优秀践之以行。通过学习，我认为，在今后的工作中，我们应该做到以下三点：

一、勤学巧思，不畏困难。

在秦小青同志的成长历程中，一个很重要的特点是她坚持不断学习，不断增强自身的业务素质，并在工作过程中想方设法克服遇到的种种困难，为客户、为公司创造了超出预期的价值。东部分公司总经理梁淇浦谈到，秦小青在工作中虚心学习、爱动脑筋，利用业余时间学习相应的业务知识，细致地记住了货柜的容量、码头的船期、不同运输方式的耗时……乃至能清晰地背出全国6个铁路局每一条线路每一个货运站的名称。正是这份不断学习的精神，造就了她身上扎实的业务素质，唯有扎实的业务素质，才能出色地完成工作，赢得客户的信任。如同公司党委高书记所言，优秀的员工和一般员工的区别，就在于优秀员工总会争分夺秒地利用业余时间学习各方面的知识，提高自己的素质。在今后的工作生活中，我们青年员工必须不断加强业务知识的学习，用新的工作方法和技术推动工作的创新和发展。在生活中，要注意挤时间去学，持之以恒地学，用学到的知识指导工作的开展，更要多向领导、同事请教，从实际工作中领会新的知识和工作方法。

二、爱岗敬业，精诚服务。

在秦小青同志身上一个突出的闪光点，便是她始终热爱本岗位的工作，敬业奉献，始终想方设法为客户提供最优质的服务。面对百特药品配送项目的严格要求，秦小青迎难而上，为了保障药品不受污染，她会拿着手电，关上货柜门，仔细检查货柜是否污损；为了保障液体药品在送往深冬的北方路上不会结冰，秦小青和团队一起想出用棉被包裹药品进行运输的方法，保障服务质量能让客户满意……这些工作中的一点一滴，虽在细微之处，却彰显出对工作的热爱、对客户的真诚。爱岗敬业是做好本职工作、创造附加价值的基本要求。我们要用满腔热情，持之以恒地投入工作；要恪尽职守，勤奋踏实工作；要不断开拓创新，不断改进工作方法，提高工作效率，立足本职岗位，为客户和企业创造更多的价值。

三、坚定自信，敢于担当。

在秦小青同志的分享中，让我印象最深刻的是她的坚定自信。秦小青说，在工作中，她最常说的一句话是“没问题”，无论领导交代了什么任务，无论客户提出怎样的要求，她都全心全意地想办法完成任务、解决问题，从不推诿搪塞。这句“没问题”，体现出她在工作中的强大自信和迎难而上的勇气。敢于担当的责任意识是做好工作的关键，秦小青在工作中不怕困难，以自信的姿态迎接挑战的工作态度，正式对敢于担当精神最好的诠释。作为一名青年员工，我们更应该学习这种坚定自信、敢于担当的工作精神，以不断进取的姿态和昂扬的意志，迎接每一项工作任务，与企业一同进步、一同成长。

在分享会上，我更能感受到公司领导对于青年员工成长的爱护和支持。公司通过合理的人才机制、公平的成长通道为每位青年员工提供了学习和进步的舞台。在公司和领导的支持下，我相信，只要我们愿意付出努力，坚持目标不动摇，在岗位上兢兢业业地做出优秀的成绩，一定能得到肯定，实现自我的人生价值。

不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海。学习先进，争当先进决不是一个一蹴而就的事情，而是持之以恒的积累和坚持。在公司领导的鼓舞和激励之下，通过学习秦小青同志的先进事迹，我将鞭策自己坚持从每天工作的点滴做起，从身边的小事做起，不断改进工作方法，提高工作效率，增加客户满意度，为公司在经济新形势下的转型发展贡献出自己的一份力量！

（公司融创部 张奕荃）