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【社会责任】4——广州储运与员工构筑“心灵契约”

发布日期:2015.09.06

 广百集团副总经理、储运公司党委书记、总经理高艺林说过,“作为管理者,最大的善良是打造一个优秀卓越的企业,员工能在这个企业里安身立命、能建立幸福的生活,能实现个人价值。这是每一位管理者的梦想,也是我的梦想。”

储运公司大力倡导家园文化建设,注重为员工打造安身立命的企业家园,要让所有成员充分感受到“我们同有一个家,名字叫储运”。企业管理者高度统一认识,坚持“企业大发展,员工幸福感强,就是我们履行社会责任的最好体现,就是对社会的最好回馈。”近年,公司提出了“实现企业经营指标、员工幸福指标两个发展指标同步增长”的幸福储运建设目标。

 一、全面关注员工成长,构建企业和员工的“幸福平台”。公司的幸福工程继续强调以人为本,在企业大踏步发展的同时,要让每一位员工充分享受发展的成果。因此制定了《关于开展为员工办好事实事活动的实施和考核方案》,从员工成长、福利保障等方面确定为员工“办好事实事”的十件大事:包括提高了员工每月可支配工资收入;搭建职业培训体系;开展职业体检和妇检;组织职工外出疗养休假;企业出资为员工购买由市总工会主办的职工重大疾病互助、妇女安康及住院医疗互助“三个保障计划”;还为全体员工购买补充医疗保险,并长期坚持实行职工济难救助,做好扶贫帮困工作,解除职工后顾之忧;改善工作、生活环境;让员工喝上放心水;举办心理健康讲座或营养讲座;组建各类型兴趣小组,丰富员工文娱生活

 连续三年,公司员工收入平均增长8%以上,其中一线基层和劳务人员收入增长达到15%以上,人均工资水平高于广州市社会平均水平,实现了企业经济指标和员工的幸福指标同步增长。

 二、问诊员工幸福指数,搭建企业与员工的“心灵之桥”。为了让员工感受企业的物质家园和精神家园,在集团的统一部署下,公司领导班子成员坚持每月与员工共进“幸福早茶”,该项工作已形成制度化、规范化。四年来,每年举办集团级、公司级早茶会约40次,每年轮换参加的员工约300多人/次。在早茶会,员工畅所欲言,领导就员工的疑问现场一一解答,收集员工对企业的各种建议,针对员工的发言,梳理出相关职能部门的跟办意见,明确具体的主责部门、跟办措施以及完成时间,使之为员工办好事实事真正落到实处。

如员工提出“建议公司对外出租的公有住房优惠租给职工,减轻职工外租房子的经济压力”,公司总经理立即批示,由公司定期向职工公布房源供应与价格讯息,定期收集职工需求情况;并按照市场价的8折,优先租赁给职工居住。如员工提出“为公司总部配置冰箱,缓解外出就餐成本上升压力,满足员工带餐就餐需要”,相关职能部门立即进行摸查,在公司购置配备了冰箱,方便员工带餐。对于分散在广州外围的基层分公司,充分调配物业组建员工宿舍,创造优良的居住条件,为外来员工落实夫妻房等等。这些员工最关心、最实际的问题的解决让员工真正有“家”的感觉。

三、有益身心的文体活动,为员工送上健康“心灵鸡汤”。为使员工快乐工作,享受工作,公司精心制作了“快乐工作,成就梦想”的笑面墙,把员工的工作、团队活动的快乐体检照片贴在墙上。同时,员工也可以把自己的快乐感悟、快乐体验写成小纸条,贴在笑面上。公司坚持开展各种有益员工身心健康的文体活动,丰富了企业文化活动内涵。公司每年划拔一定的经费,支持乒乓球、羽毛球、网球、篮球、足球协会每周一次的活动。同时,紧密配合开展丰富多彩的精神文明创建活动,积极参与市、区、街举办的文艺汇演、文体公益活动和扶贫助学活动、“亲近大自然”主题团日活动、心理健康培训等等形式多样的活动,帮助员工寻找快乐工作、幸福生活的真谛,为员工送上保持心理健康的“心灵鸡汤”。

通过企业对员工的关爱,进一步演化和加深企业文化丰富的内涵和广阔的外延,为公司的企业文化建设注入现代人本主义气息,高度展现“对员工,像家人”的企业人文理念,竭尽全力实践和兑现企业对员工的社会责任。