4月，北站分公司大朗B区客户广东声南贸易有限公司因业务扩张，需增大租赁面积。为做好优质客户的维护工作，分公司运营部积极配合公司业务中心营销部与客户开展业务沟通联系，同时，多次到库区现场进行实地考察，认真分析库区现有客户的租赁情况，并制定业务调整方案，通过采取“调整库房”、“间隔铁网，改造库房格局”等措施，切实满足客户的需求。

    多方沟通，落实调整方案

声南贸易有限公司原来仅租用大朗B区两个库房，为便于客户业务进出，本着“存储就近、便于管理”的原则，经与声南沟通协商，其决定扩租位置邻近的5、7、9号库房。尽管5、7号库房有金六福、安谱等其他客户正在使用，但为了满足声南的扩租需求，分公司多次与其他客户进行协调沟通，并最终与客户达成共识，通过采取“间隔铁网，改造库房格局”、“调整库房”等措施，满足各方客户的在储需求。

    全员协力，保证改造及时

敲定调整方案后，为保证客户业务的正常运作，分公司密锣紧鼓地开展了一系列工作：首先，大朗B区全体人员积极协助客户金六福、安谱等进行在库商品的转仓工作；其次，机械组员工齐“出动”，利用分公司现有资源，拆除原间隔在5、7号库房的铁网，并分别在3、4号库按客户租用的面积重新间隔铁网。他们分秒必争、全力协作，以最短的时间完成了系列的行动，迅速恢复了客户业务的正常运转，其工作效率得到了客户的充分认可。

这一系列的工作，既满足了客户的增租需求，妥善协调解决了其他客户的货物存放问题，确保辖区内管理及业务运作顺利开展，又切实为分公司节省了成本，有效地保障了分公司及客户的互利共赢。

（北站分公司 冯美谊 陈晓婷 摄影 北站分公司）